Conditions Générales de Vente & Politique de confidentialité
nos offres et nos ventes sont faites aux conditions ci-dessous. Elles sont censées être connues de toutes les parties contractantes et prévalent sur celles de l'acheteur.
les offres sont faites sans engagement. Les ordres que nos représentants ont notés, sont uniquement la liaison de notre société, après notre confirmation.
les délais de livraison indiqués sont déterminés, sauf dans des cas imprévus, et sans engagement. En aucun cas on peut nous demander une indemnisation en raison de retards ou de livraison tardive. L'expiration d'un délai de livraison ne peut apporter aucune destruction de l'ordre, sans notre consentement exprès écrit.
bvba Vandix se réserve le droit, à tout moment, pour demander un acompte de 40 % du montant indiqué dans la citation à l'ordre avant de continuer.
si les spécifications de l’ordre ne sont pas à notre disposition dans un délai prévu, bvba Vandix à la liberté de considérer l'ordre comme nulle sans avis de défaut.
l'ordre d’un travail de précision est seulement remarqué dès réception du plan approuvé, signé par l'acheteur.
Toutes les commandes acceptées conduisent à l'obligation de conclure l'achat de produits commandés complètement. En cas d’annulation par le client, ou en cas de refus de paiement de l'acompte demandé après sommation du bvba Vandix, le bvba Vandix à la liberté de considérer l'ordre comme nulle et l'acheteur sera tenu de payer une indemnité égale à 20 % du montant total des marchandises non perçus. Sur les ordres de travaux de précision, cependant, la somme totale des marchandises sera facturé, considérant cela a été ordonné à la demande spécifique du client.
nos marchandises sont envoyées, acceptés et finalement approuvés pour l'expédition dans nos établissements, et aucune revendication ne peut être pris en compte après le départ des marchandises, même si la livraison doit être effectuée Franco, ou en quelque sorte.
les marchandises sont expédiées aux risques de l'acheteur, même en cas de livraison Franco.
certains cas nous donnent le droit l'afin de ne pas effectuer la commande, en tout ou en partie, comme la guerre, des grèves, lock-out, des épidémies, des incendies et des accidents, ou toute causes qui entraînerait un changement dans la situation économique.
la signature du bon de livraison sur l'yard par le client ou son installateur est considérée comme acceptation des marchandises en termes de nombre et couvre l'état visible.
L’utilisation de et/ou le traitement de la marchandise aussi affleure une acceptation de la marchandise livrée par nous.
aucune responsabilité n'est acceptée pour les dommages des marchandises qui se produiraient pendant leur séjour sur le travail ou pendant le placement.
pour une raison quelconque, notre responsabilité est en tout cas limitée au maximum de la valeur de la marchandise spécifiée dans l'accord. Le client doit nous indemniser contre toute réclamation de tiers relatives à des livraisons qui dépasseraient le maximum stipulé.
toutes les pierres naturelles sont toujours vendues avec leurs caractéristiques naturelles inhérentes. Le client est conscient que pierres naturelles peuvent toujours contenir des impuretés organiques ou des autres éléments ou substances qui, une fois combiné avec d'autres substances, peut apporter une réaction (oxydation, solution, etc.), même lorsque toutes les précautions pris. Pierre naturelle varie également dans la couleur et la structure à cause de la composition géologique. Les échantillons ne donnent qu’une image approximative de la pierre naturelle et ne sont jamais considérer contraignant. Nous ne pouvons jamais être tenus responsables des changements de texture ou de la vue en raison des caractéristiques intrinsèques de la pierre naturelle. Les attributs suivants sont possibles sur toutes sortes de pierre naturelle, sans être considérés comme étant d’une qualité inférieure ou d’un défaut: a) des veines plus fines et plus larges, s'écartant des veines normales dans une manière de formation de fossile b) remplissage des pores naturels, des cavités ou des lignes de faille c) nappage polyester et un adhésif sur le dos, au renforcement de la pierre naturelle moins solide d) des tuiles avec un côté droit peuvent avoir une brise légère sûr le côté e) à la pierre naturelle il est accepté qu'une déviation de rupture ou mesure de 10 % peut survenir. Il s'agit d'aucun motif de plainte.
déviations par rapport aux normes: Pour les tuiles en pierre naturelle sciée en un manière standardisé jusqu'à 59 x 59 cm ou avec des surfaces allant jusqu'à 0,35 m², existe-t-il une déviation permise dans la longueur et la largeur de 1 mm de moins ou plus sur la taille moyenne. Pour les formats plus grands il s’agît d’une tolérance de 3 mm de moins ou plus sur la taille moyenne. Pour toutes les ardoises, grès, quartzites, porfirien et pavés, les normes de l'écart normal de différence d'épaisseur, différence sur le format et la différence sur la diagonale, sont dix fois plus grand que celles pour les tuiles de marbre. Les tuiles ardoise (Indien), y compris Tandur, Lime black,…sont fraisées en bas et peuvent se présenter une différence de 5 mm d'épaisseur. Les tuiles sciés et non calibrés sont soumis à une tolérance standard sur une épaisseur de 2 mm de moins ou plus sur l'épaisseur moyenne.
Des surfaces sciés par sciage à cadre peuvent apporter des caractéristiques suivantes : a) différences de couleur sous la forme des bandes sombres et plus légers à la surface b) Estampage et parfois des rainures de scie plus profondes c) vue de rouille causé par sciage à cadre. Ces caractéristiques sont particulières à la finition de la surface et peuvent dans le temps et l'exposition au soleil et d’autres conditions météorologiques diminuer ou disparaître. Vue de rouille peut être supprimée en ponçant avec du sable fin ou avec une ponceuse.
Tout retard de paiement entraîne d'office pour bvba Vandix le droit de résilier ou de suspendre tout commandes en cours ou ne pas encore effectué, il se réserve aussi le droit de reprendre les marchandises déjà livrées ou en expédition L'acheteur n’à aucun droit de réclamer une quelconque indemnité.
toutes les factures doivent être payées en espèces. Non paiement d'un compte à la date d'échéance entraîne que tous les comptes en souffrance sont immédiatement exigibles, quel que soit les conditions de paiement ont été autorisées à l'avance. Tout retard dans le paiement apporte un intérêt de retard de 1 % par mois sans aucune demande préalable ou avis de défaut soit requis.
dans chaque cas les marchandises livrées restent la propriété de notre société jusqu'au paiement complet de la facture concernée.
des biens vendus ou nous confiés pour le stockage, sont là au risque du titulaire.
Bvba Vandix se réserve le droit de suspendre les livraisons à tout moment, sans avoir à justifier cette décision et sans compensation. En cas de non-paiement d'une livraison partielle le reste de l'ordre peut être vu comme vide.
si les factures restent impayées à la date de l'échéance, le montant de la facture impayée sera augmenté de 15 % et avec un minimum de 49,58 € à partir du jour suivant la date d'échéance de ces factures, en compensation de plein droit et sans demande préalable ou avis de défaut, sans préjudice pour le somme principal de la facture, les intérêts de retards et tout frais de justice éventuels.
bvba Vandix peut exiger des garanties de ces clients avant d'implémenter le contrat. Si la vente se passe en espèces, bvba Vandix peut en tout cas exiger le paiement préalable.
si, après la conclusion du contrat de la vente une hausse des prix avec effet rétroactif à l'acte officiel a été constatée, il sera automatiquement facturé à l'acheteur. Il en va de même pour l'augmentation des prix des coûts de transport, taxe de transfert, les coûts de facturation ou d'autres...
l'acheteur ou son adjoint réceptionne les marchandises pour leur yard ou bâtiment, accessible le long du sol entretenu.
toutes les marchandises doivent être positionnées selon les règles de l'art.
les marchandises seront seulement reprises s'ils sont en bonne condition et dans l'emballage d'origine intact. 20 % de ces factures seront assignés à bvba Vandix comme redevance forfaitaire pour la rupture de l'accord. Ces frais seront déduits de la note de crédit.
Comme garantie et engagement réciproques aux fins du règlement rapide des litiges par arbitrage, l'I.B.A. (Institution Belge d'Arbitrage) asbl est chargée de la désignation des arbitres habilités à statuer de façon définitive sur chaque litige conformément à son règlement intérieur, lequel peut être obtenu à titre gracieux auprès de l'I.B.A. asbl, Lieven Bauwensstraat 20 à B-8200 Bruges (tél.: 050 /32.35.95 et fax 050/45.60.74). Cette clause fait partie intégrante des conditions de vente et remplace toutes les clauses de compétence qui pourraient être en contradiction avec celle-ci, également celles mentionné sur le dos.
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